Друга информация
СЪДЪРЖАНИЕ

У в о д ......................................................................................................................4

Г л а в а п ъ р в а
ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИ АСПЕКТИ НА ПРОДАЖБИТЕ И УПРАВЛЕНИЕТО НА ПРОДАЖБИ

1.1. Характеристика на продажбите и фактори влияещи върху техния обем и структура ..................................................................................................................8
1.2. Същност и роля на управлението на продажбите в системата на маркетинга..............................................................................................................20
1.3. Необходимост от управление на взаимоотношенията с клиентите и съпътстващия ги риск ……………………………………………………….......26
1.4. Методи и показатели за анализ на продажбите ……………………….....33

Г л а в а в т о р а
ПОЛИТИКА НА ФИРМА „КРОНОС ДИСТРИБЮШЪН БЪЛГАРИЯ” АД В ОБЛАСТТА НА УПРАВЛЕНИЕТО НА ПРОДАЖБИТЕ

2.1. Профил на фирма „Кронос Дистрибюшън България” АД ........................39
2.1.1. История на организацията и обща характеристика на дейността й …………………………………………………………………………………..39
2.1.2. Специфика на продуктовия асортимент .....………………...….44
2.2. Състояние и тенденции в развитието на общия обем и структурата на продажбите във фирма „Кронос Дистрибюшън България” АД ......................53
2.3. Анализ на вътрешните и външните фактори, влияещи върху продажбите. ..60
2.4. Изследване на политиката по управление на продажбите във фирма „Кронос Дистрибюшън България” АД .......................................................................................63

Г л а в а т р е т а
НАСОКИ ЗА УСЪВЪРШЕНСТВАНЕ НА ПОЛИТИКАТА В ОБЛАСТТА НА УПРАВЛЕНИЕТО НА ПРОДАЖБИТЕ

3.1. Въвеждане на нови форми за продажба .......................................................78
3.2. Стимулиране на продажбите .........................................................................89


З а к л ю ч е н и е ..................................................................................................97
И з п о л з в а н а л и т е р а т у р а ....................................................................100