Друга информация
С Ъ Д Ъ Р Ж А Н И Е


С Ъ Д Ъ Р Ж А Н И Е………..................................................................2
У В О Д.......................................................................................................4
1. Комуникации в управлението........................................................6
1.1. Същност и значение на комуникацията........................................6
1.2.Процес на комуникация в организацията…................................8
1.3.Причини за неуспешни комуникации….....................................13
1.4.Начини за подобряване на комуникацията в организацията..15
2. Видове комуникации....................................................................16
2.1.Вербална (устна)...........................................................................16
2.2.Невербална....................................................................................17
2.3.Писмена (еписторална)................................................................17
3. Вътрешно-организационни комуникации.................................18
3.1. Комуникации между организацията и външна й среда……...18
3.2.Комуникации между различните нива на организацията……18
3.3. Възходяща комуникация………………………………………20
3.4. Комуникация между различните отдели/подразделения наорга-
низацията...........................................................................................................20
3.5.Комуникации между ръководител и подчинен........................20
3.6.Комуникация между ръководител и работна група................21
3.7. Диагонална комуникация.............................................................21
3.8.Неформални комуникации...........................................................22
3.9. Бизнес процеси в организацията..................................................22
4.Методология на изследването.....................................................24
П Р А К Т И Ч Е С К А Ч А С Т.......................................................25
І. Описание на обекта на изследване...............................................25
ІІ. Организация на реагиране при кризисни ситуации...................27
1. Определение за бедствие...............................................................27
2. Национална система за реагиране при кризисни ситуации......27
2.1. Национално ниво............................................................................28
2.2. Областно ниво................................................................................29
2.3 Общинско ниво...............................................................................34
2.4. Обекти от критичната инфраструктура.......................................35
3. ,,Национална система 112”.............................................................36
ІІІ. Организация на комуникациите при кризисни ситуации.........40
1. Интегрирана информационна система........................................40
2. Национална система за ранно предупреждение и оповестяване на органите на изпълнителнатавласт инаселението– национално и областно ниво....................................................................................................45
2.1. Система за ранно предупреждение и оповестяване на органите на изпълнителната власт и на съставните части на Единната спасителна система (DAKS).................................................................................................46
2.2. Системата за ранно предупреждение и оповестяване на населението........................................................................................................50
3. Оборудване за оповестяване на населението ..............................57
3.1. Електроакустични сирени за оповестяване (сирени-нов тип)..57
3.2. Електронни и електромеханични сирени (сирени-стар тип)....59
3.3 Мобилни сирени..............................................................................60
4. Средства за комуникации в Оперативните центрове на
ГДПБЗН..............................................................................................................60
5. Средства за комуникации в Щабовете за изпълнение на плановете за защита при бедствия (национален, областен и общински)......................61
6. Средства за комуникации при дежурните по областен и
общински съвети за сигурност ........................................................................62
7. Средства за комуникации при Ръководителите на място...........62
З А К Л Ю Ч Е Н И Е............................................................................64
И З П О Л З В А Н А Л И Т Е Р А Т У РА......................................66